OpenAI Davaları: ChatGPT ve Kullanıcı Zihinsel Sağlığı Üzerindeki Tartışmalar

Kaliforniya’da 7 ailenin açtığı davalarda, OpenAI’nin geliştirdiği ChatGPT’nin kullanıcılarda intihar düşüncelerine ve tehlikeli sanrılara yol açtığı iddia ediliyor. Dava dosyalarında adı geçen altı yetişkin ve bir gençten dördü trajik biçimde yaşamını yitirdi; diğerleri ise yapay zeka ile etkileşimlerin ardından ağır zihinsel krizler yaşadıklarını ve bu süreçte duygusal, itibari ve finansal zararlar gördüklerini savunuyorlar.

Aileler, iç uyarılar olmasına rağmen ve ChatGPT’nin psikolojik olarak manipülatif olabileceği bilgisinin mevcut olmasına rağmen, şirketin en yeni modellerini aceleyle piyasaya sürdüğünü ileri sürüyorlar. Buna karşılık CBS News Hukuk Uzmanı Jessica Levinson, görülen vakaların “emsali olmayan bir durum” olduğuna dikkat çekiyor ve yapay zeka ürün güvenliği alanında mevcut davaların ötesinde, bu tür davaların hukuki zeminini yeni başlattığını ifade ediyor.

Levinson şu yorumu yapıyor: “Kullanıcıların yapay zeka deneyimi ile sonrasındaki trajediler arasında bağlantı kurmaya çalışan ilk örnekler bunlar. Ne mevzuat ne de içtihatlar net; hukuki standartlar henüz gelişiyor.”

OpenAI ise yanıtında, ChatGPT’nin kullanıcıları zihinsel ya da duygusal sıkıntı belirtilerinde uyarmak ve gerektiğinde onları gerçek dünya desteğine yönlendirmek için eğitildiğini belirtiyor. Şirket ayrıca son model üzerinde 170’ten fazlası akıl sağlığı uzmanıyla çalıştıklarını vurguluyor. Ancak davacılar, iç uyarıların görmezden gelinmesiyle ürünün piyasaya sürülmesinin öngörülebilir trajedilere yol açtığını ve şirketin bu durumdan haberdar olduğunu savunuyorlar. OpenAI’ın cevabı ise olaylar arasındaki doğrudan nedenselliği reddetmektir.

ÖNEMLİ HATIRLATMA: Zihinsel sağlık desteğine ihtiyaç duyanlar için dünya genelinde ulaşılabilir yardım hatları bulunmaktadır. Türkiye’de ve dünyada yardıma ulaşmak için mevcut kaynakları kullanabilirsiniz.