Regen Central’ın Çöküşü: ATOL Koruması Dışında Kalan Rezervasyonlar ve İngiltere Turizminde Şok Dalgası
İngiltere merkezli bir seyahat acentesi olarak faaliyet gösteren Regen Central Ltd., 13 Ocak itibarıyla ticari operasyonlarını sonlandırdı ve ATOL lisansını kaybetti. Şirketin iflas süreciyle birlikte, müşterilerin yaptığı uçak ve tatil rezervasyonlarının büyük bölümü geçersiz sayıldı. CAA’nın açıklamasına göre, para iadesi yapılamayacağı bildirimi, mağdur olan tatilcilerin geri ödeme için devlet destekli koruma mekanizmalarını nasıl kullanabileceğini tartışmaya açtı.
ATOL dışı rezervasyonlar konusunda yetkililer, Regen Central’ın lisansını yitirmesiyle birlikte birçok rezervasyonun güvence kapsamı dışında kaldığını belirtti. Özellikle konaklama içeren paketler veya sadece uçuş içeren rezervasyonlar (flight-only) ATOL koruması kapsamında değildir. Mağdur müşterilerin iade taleplerini doğrudan sivil havacılık birimlerine e-posta yoluyla iletmeleri gerektiği ifade edildi; koruma kapsamı dışında kalan rezervasyonlar için iade ihtimalinin hukuki olarak zor olduğu vurgulandı. Şirketin elinde ATOL koruması altındaki rezervasyonlar bulunmadığına dair bilgiler ise belirsizliğe yol açtı.
İngiliz turizm sektörü üzerinde artan baskı Regen Central’ın ani iflası, İngiltere’de art arda karşılaşılan mali zorlukların bir parçası olarak görülüyor. 2025 yılında Ickenham Travel Group, Great Little Escapes ve Jetline Travel gibi bilinen firmaların da benzer şekilde iflas bayrağı çekmesi, sektördeki kırılganlığın devam ettiğini gösteriyor. Analistler, yükselen maliyetler ve değişen seyahat alışkanlıklarının küçük ve orta ölçekli acenteler için ağır bir baskı oluşturduğunu belirtiyor. Web sitelerinin ve operasyon merkezlerinin kapanmasıyla Bali ve Tayland gibi popüler uzak rotaların da piyasadan çekildiği kayda geçiyor.