Vatandaşlardan gelen rahatsızlık veren SMS ve aramalara karşı, BTK yetkilileri ile birlikte gerekli önlemler hayata geçirildi. Bakan Abdulkadir Uraloğlu, vatandaşlardan gelen şikayetleri değerlendirerek, elektronik haberleşme hizmetleri üzerinden milli güvenlik ve kamu düzenine aykırı faaliyetleri engellemeye dönük kararlar alındığını belirtti. Özellikle tüketicileri korku ve paniğe sürükleyen ya da dolandırıcılık amacı taşıyan iletişimler ile bahis ve kumar talebine yönelik mesajlar sistem açısından sınırlandırılacak veya durdurulacak şekilde planlandı.
İzin verilen iletişim sadece kendi abonelerini kapsayacak şekilde, BTK yetkilendirmesiyle faaliyet gösteren işletmeciler ve acente/bayiler gibi temsilcilerin yalnızca kendi abonelerini arayabileceği bir uygulama getirilmesi öngörüldü. Bu çerçevede, dışarıdan gelen iletişimlere karşı en yakın sınırlama hedeflenmekte; kendi aboneleri dışında kimsenin telefonla aranması ya da SMS/MMS gönderilmesi mümkün olmayacak.
İHLAL halinde uygulanacak yaptırımlar netleşiyor. Uygulanan denetimler sonucunda tüketiciye yönelik yanlış bilgilendirme veya yönlendirme tespit edildiğinde idari yaptırımlar devreye alınacak. İhlalin devamı halinde hizmetlerin kısıtlanması veya durdurulması gibi ek tedbirler de gündeme gelecek. Sabit hat hizmeti sunan operatörler için trafiği oluşturmayan numaraların ikincil tahsisi iptal edilecek; arayan hat kimliğiyle ilgili usul ve esaslar güncellenerek sadece numaralardan oluşan göndericilik engellenecek.
Linkli içerikler ve güvenli iletişim öncelikli olarak, yurt dışından Türkiye’deki abonelere gönderilen SMS ve MMS’lerdeki URL’ler BTK tarafından yetkilendirilen operatörler tarafından engellenecek. Ayrıca, bu hizmetlere ilişkin abonelik başvurularının ve gerekli belgelerin güvenli elektronik posta (KEP) ile alınması zorunlu hâle getirildi.