American Airlines’a Rekor Ceza
ABD Ulaştırma Bakanlığı ile Adalet Bakanlığı’nın sivil haklar birimi tarafından yürütülen ortak bir soruşturma sonucunda, American Airlines’ın engelli yolcuların güvenliğini tehlikeye attığı ve binlerce tekerlekli sandalyeye zarar verdiği tespit edildi. Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg, bu durumu sert bir dille eleştirerek ceza kararını kamuoyuna duyurdu. Bakan, hava yolu şirketinin yalnızca maddi kayıplara neden olmadığını, aynı zamanda yolcuların güvenliğini de riske attığını ifade etti.
‘Kendimi Bavul Gibi Hissettim’
Bakan Buttigieg, yaptığı açıklamada engelli bir yolcunun yaşadığı olayı aktararak, “Bir yolcu bize, ‘Kendimi bir bavul gibi hissettirdiler, artık uçmuyorum,’ dedi” şeklinde konuştu. Bu tür deneyimlerin kesinlikle kabul edilemez olduğuna dikkat çeken bakan, “Tekerlekli sandalye kullanan yolcuların uçakta kötü muamele görmesine artık göz yumulmayacak,” dedi.
Olay TikTok Videosu ile Ortaya Çıktı
CNN’de yer alan bir habere göre, bu üzücü olay 2023 yılında bir TikTok videosu ile daha görünür hale geldi. Videoda American Airlines çalışanlarının bir tekerlekli sandalyeyi uçak körüğüne bağlı bir rampadan kaydırarak taşıması dikkat çekti. Bu görüntüler, havayolu şirketine yönelik eleştirilerin artmasına neden oldu ve sosyal medyada geniş yankı uyandırdı.
Rekor Ceza Verildi
Ulaştırma Bakanlığı’nın açıklamasında, tekerlekli sandalye ile ilgili sorunların sadece American Airlines’a özgü olmadığı, diğer Amerikan hava yolu şirketleri için de benzer iddiaların araştırıldığı belirtildi. Buttigieg, bu cezanın türünün en büyüğü olduğunu ve diğer hava yolu şirketlerine de örnek teşkil edeceğini vurguladı.
- American Airlines’ın 50 milyon dolarlık cezasının 25 milyon dolarlık kısmını, tekerlekli sandalyelerin zarar görmesini azaltmaya yönelik altyapı geliştirmeleri için harcaması gerekecek.
- Şirket, bu şartları yerine getirmezse, geri kalan 25 milyon dolarlık ceza da yürürlüğe girecek.
American Airlines’tan Cevap
American Airlines, cezanın ardından yaptığı açıklamada, bu yıl içinde engelli yolculara yönelik hizmetler, altyapı iyileştirmeleri, eğitim ve yeni teknolojilere toplamda 175 milyon dolar harcadığını belirtti. Şirket, bu yatırımların tekerlekli sandalye ve scooter taşıma performansında 2022’den bu yana %20’lik bir iyileşme sağladığını da ekledi. Ancak, hava yolu şirketi, hâlâ bazı durumlarda hizmetlerinin aksadığını veya yolculara ve ekipmanlarına zarar verebildiğini kabul etti.
News
