Rekabet Kurumu, Hepsiburada hakkında çok kategorili e-pazaryerinde satıcıların kullanımına sunmuş olduğu otomatik fiyatlandırma mekanizmasının, Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’u ihlal ettiği iddiasıyla bir soruşturma başlattığını duyurdu. Şirketin Haziran 2023’te devreye aldığı bu otomatik fiyatlandırma sisteminin, satıcılar arasındaki “satın alma kutusu” (buybox) rekabetini otomatikleştirmek amacıyla tasarlandığı belirtildi.
Açıklamada, “Bir kullanıcının satın almak istediği ürünü ararken birçok mağazanın aynı anda sıralanması, alışveriş deneyimini zorlaştırabilir. Bu nedenle pazaryerleri, buybox uygulamasını geliştirerek kullanıcıların daha kolay seçim yapmalarını sağlamaktadır.” ifadelerine yer verildi. Buybox, aynı ürünün birden fazla satıcısı olduğunda, bu ürünleri tek bir başlık altında toplamakta ve kullanıcıların arama sonuçlarında daha verimli bir deneyim yaşamasını hedeflemektedir.
Düzenlemelere Gidilecek
Otomatik fiyatlandırma mekanizması, satıcılara ‘buybox fiyatına eşitle’, ‘buybox fiyatının altında kal’ ve ‘buybox fiyatının üstünde kal’ gibi seçenekler sunmakta ve bu sayede satıcılar, fiyatlarını otomatik olarak güncelleyebilmektedir. Her bir kuralın belirlenmesi süreci tamamen satıcıların inisiyatifinde olup, referans fiyat olarak buybox’ı kazanan satıcının fiyatı esas alınmaktadır.
Açıklamada, “Soruşturmaya konu olan endişeler, otomatik fiyatlandırma mekanizmasının ve özellikle ‘buybox fiyatına eşitle’ kuralını kullanan satıcı sayısının artması ile birlikte, satıcıların perakende fiyatlarını farklı seviyelerde belirleme olasılığının azalması ve platformlarda listelenen ürün fiyatlarında kümülatif bir etkiye yol açarak fiyat katılaşmasına neden olabileceği üzerinde yoğunlaşmıştır.” değerlendirmesi yapıldı.
Kurul Taahütleri Kabul Etti
Açıklamada, Hepsiburada’nın, soruşturma süreci devam ederken bu iddialara ilişkin bir taahhüt başvurusunda bulunduğu ve Rekabet Kurulu’nun sunulan taahhütleri, tespit edilen rekabet sorunlarını giderebilecek nitelikte bulduğu ifade edildi. Bu taahhütlerin, şirket açısından bağlayıcı hale getirilmesi ve soruşturmanın sonlandırılması kararlaştırıldı.
Taahhütlerle ilgili şu bilgiler paylaşıldı:
Ayrıca, taahhütlere uyumun izlenmesi için gerekçeli kararın tebliğinden bir yıl sonra başlamak üzere her yıl Kuruma rapor sunulacağı belirtildi. “Otomatik fiyatlandırma mekanizmasından ‘buybox fiyatına eşitle’ seçeneğinin çıkarılması, kısa kararın tebliğinden itibaren iki ay içinde gerçekleştirilecek, diğer taahhütler ise kısa kararla birlikte uygulamaya konulacaktır. Taahhütlerin tümü, süresiz geçerliliğe sahip olacaktır.” bilgisi verildi.